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Comunicação e Atendimento ao Cliente |
Aprimore sua Comunicação e Transforme seu Atendimento ao Cliente - Inscrições Abertas para 2024!
Você já parou para pensar que uma boa comunicação pode ser a chave para transformar sua carreira? Seja para conquistar novos clientes, fidelizar os atuais ou até mesmo se destacar no mercado, saber se comunicar bem é uma habilidade indispensável. E agora você tem a oportunidade de aprender tudo isso em um curso gratuito, prático e certificado por uma instituição renomada! Mas atenção: as inscrições vão até 31/12/2024 – e as vagas podem acabar antes.
Por que este curso é um divisor de águas?
Imagine a dor de perder uma oportunidade de emprego ou deixar de conquistar aquele cliente importante simplesmente por não dominar habilidades básicas de comunicação. Pior ainda: perder a confiança de alguém por não conseguir transmitir profissionalismo em um atendimento.
Agora, pense no prazer de encantar as pessoas com uma comunicação eficiente e ganhar a admiração dos seus clientes ou superiores. É exatamente isso que o curso “Comunicação e Atendimento ao Cliente – Turma 2024B” oferece: uma base sólida para transformar a maneira como você se comunica e atende, seja qual for sua área de atuação!
O que você vai aprender?
O curso, oferecido pelo IFRS na plataforma do Governo Federal, foi projetado para ser direto ao ponto e totalmente descomplicado. Em apenas 20 horas de conteúdo dividido em 4 módulos, você aprenderá:
- Introdução à comunicação e atendimento ao cliente: os fundamentos para se destacar desde o primeiro contato.
- Habilidades de comunicação no atendimento: como transmitir confiança e empatia em qualquer situação.
- Canais de comunicação e atendimento: escolha os meios certos para se conectar com seu público.
- Fidelização e encantamento do cliente: transforme cada interação em uma oportunidade de criar fãs do seu trabalho!
E o melhor: você pode concluir o curso em apenas 5 dias e já emitir seu certificado, com validade nacional, desde que atenda aos critérios de aprovação.
Por que você deve agir agora?
- O curso é gratuito, mas as inscrições vão até 31/12/2024. Não arrisque perder essa oportunidade, ainda mais com a alta procura por certificações reconhecidas no mercado.
- Tudo que você precisa é um equipamento com áudio e vídeo e compreensão em língua portuguesa. Não há tutoria, o que significa que você estuda no seu ritmo!
- Um certificado de nível básico, emitido por uma instituição federal, pode ser o diferencial no seu currículo ou até mesmo a porta de entrada para novos clientes e projetos.
- Imagine chegar em 2025 e perceber que deixou passar uma oportunidade tão simples de se capacitar. Não deixe isso acontecer!
Quem pode participar?
Se você é estudante, profissional de qualquer área ou simplesmente quer aprimorar suas habilidades de comunicação, este curso é para você. Não importa sua experiência anterior – o conteúdo foi criado para ser acessível e eficiente.
Garanta sua vaga agora mesmo!
Não espere até o último momento. Inscreva-se hoje mesmo, comece a aprender e, em poucos dias, conquiste seu certificado. Esse pode ser o primeiro passo para transformar sua carreira e sua forma de se comunicar.
*Necessário realizar cadastro com informações básicas no site para ter acesso ao curso.
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